Incapaz de retirar monedas

La retirada se aprobó a las 5 en punto de esta mañana y no ha sido revisada. Después de una hora, me comuniqué con el servicio de atención al cliente para aprobarlo. Sin embargo, después de diez horas, todavía mostraba que había sido aprobado, pero no fue lanzado. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente muchas veces y le he dicho que le he pedido que no suelte monedas.